Privacybeleid

papilox (hierna “wij”) hecht groot belang aan de bescherming van de privacy en verbindt zich ertoe uw persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensverwerking, en in het bijzonder met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 (hierna “AVG”) en de wet van 1 augustus 2018 betreffende de organisatie van de nationale gegevensbeschermingsautoriteit en de algemene bepalingen inzake gegevensbescherming. 

Toepassingsbereik 
Dit privacybeleid legt uit hoe wij persoonsgegevens op onze website verzamelen en gebruiken.     

Doel van de gegevensverwerking 
In het algemeen kunt u deze website bezoeken en erop surfen zonder persoonlijke informatie te hoeven verstrekken. Indien u echter bepaalde cookies accepteert of contact met ons opneemt via het contactformulier, als u zich abonneert op onze nieuwsbrief of ons “klantenportaal” gebruikt, worden persoonsgegevens verzameld zodat wij uw verzoek kunnen behandelen, uw klantenaccount kunnen beheren of uw navigatie en onze diensten kunnen verbeteren. 

Welke soorten gegevens verzamelen wij? 
De verzamelde gegevens omvatten onder meer: 
1. Identificatiegegevens (voornaam, achternaam, enz.); 
2. Contactgegevens (e-mailadressen, voor- en achternaam, taal); 
3. Verbindingsgegevens (cookies, IP-adres, …); 
4. De communicatietaal; 
5. Elke andere categorie gegevens die in het verzonden bericht is opgenomen. 
Deze verwerking is gebaseerd op uw toestemming of op de gerechtvaardigde belangen van papilox, met name om onze diensten te verbeteren.   

Cookies 
Tot de verzamelde gegevens behoren ook gegevens voortvloeiend uit uw cookie-instellingen. Gebruikers van deze website zijn geïnformeerd over de mogelijkheid hun toestemming te wijzigen via de opties in de banner op de website.     

Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid. 

Ontvangers van de gegevens 
Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld en alleen aan derden doorgegeven wanneer dit noodzakelijk is en in overeenstemming met de wet. Tot deze derden kunnen onze dienstverleners behoren, in het bijzonder in het kader van uitbesteding van IT-diensten. In dat geval verzekeren wij u dat uw gegevens binnen de Europese Unie blijven of in landen met een vergelijkbaar beschermingsniveau worden verwerkt.   
Bewaarduur 
Gegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld en zolang de wet dit toestaat.   

Gegevens die in het kader van verzoeken zijn verzameld, worden op verzoek van de betrokkene of 2 jaar na het laatste contact verwijderd. Gegevens die voor het versturen van onze nieuwsbrief zijn verzameld, worden op verzoek van de betrokkene of bij uitschrijving verwijderd. Gegevens die in het kader van het beheer van een klantenaccount via het klantenportaal zijn verzameld, worden op verzoek van de betrokkene of 2 jaar na beëindiging van de contractuele relatie met de klant verwijderd.

Uw rechten 
Volgens de wet heeft u de volgende rechten: Het recht op inzage. Het recht op kosteloze informatie over uw gegevens. Het recht om uw gegevens te laten rectificeren wanneer deze onjuist of verouderd zijn. Het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken. Het recht om een klacht in te dienen bij de nationale gegevensbeschermingsautoriteit (CNPD) indien u meent dat de verwerking van uw gegevens niet in overeenstemming is met de wet.      

In bepaalde gevallen en afhankelijk van de wettelijke bepalingen heeft u ook de volgende rechten: Het recht om uw gegevens te laten wissen. Het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken. Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens op wettelijke gronden. U kunt zich te allen tijde afmelden voor onze nieuwsbrieven via de afmeldlink in elke nieuwsbrief. Het recht op overdraagbaarheid van de gegevens die u ons hebt verstrekt (d.w.z. het recht om uw persoonsgegevens in een machinaal leesbaar formaat te ontvangen), voor zover dit technisch mogelijk is.